Contacto

Servicios de valor añadido

Con CEOP LATAM puede manejar más proyectos de investigación dentro de su equipo. Sabemos que le están pidiendo que haga más con menos. Permítanos ser una extensión de su equipo y le ayudaremos a diseñar su estudio, construir sus encuestas y ejecutar su proyecto.

CEOP LATAM lo hace más fácil para el cliente

¿No sería bueno tener un experto técnico como una extensión de su equipo?
Con un equipo que va desde técnicos en computación y estadísticos a investigadores de mercado y consultores expertos, hacemos que problemas difíciles sean fáciles para nuestros clientes.

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DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Nuestros especialistas transforman la necesidad del cliente en proyectos, acompañandolos en las siguientes actividades: comprensión de la problemática, diseño muestral, armado de cuestionarios, programación, elaboración de informes, consultoría y más.

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CONTROL DE CALIDAD

CEOP LATAM cuenta con un sistema de calidad que garantiza, a través de la implementación de procedimientos y procesos de calidad, que cada estudio cumpla con los requerimientos para alcanzar los objetivos de las investigaciones. Esta función abarca el ciclo completo desde el pre campo, el campo y el post campo.

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SOPORTE TÉCNICO Y DESARROLLO DE SISTEMAS

Soporte para actualizaciones, problemas de configuración e integración de sistemas.

TABLEROS DE CONTROL PERSONALIZADOS

¿De qué sirve su información si no es fácilmente utilizable? Sabemos que los datos son tan buenos como las decisiones que permiten. Es por eso que nuestro equipo hace más fácil tomar decisiones basadas en datos.

SERVICIOS DE INTEGRACIÓN API

La nube le da el poder para acceder a sus datos desde cualquier lugar, en el momento que lo necesite. No permita que múltiples aplicaciones provoquen silos de datos en su organización. El Área de Desarrollo y Tecnología de CEOP LATAM le permitirá conectar sus sistemas existentes y empujar o extraer datos desde prácticamente cualquier lugar. Deje que la tecnología haga el trabajo pesado para que pueda concentrarse en tomar mejores decisiones.

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PROJECT MANAGEMENT

Para la administración de grandes cuentas con alta complejidad y diversidad de necesidades, CEOP LATAM pone a disposición del cliente la función del Project Manager. Esta función es clave para trabajar en equipo con el cliente, a fin de definir las tareas, los recursos y los tiempos requeridos para cumplir con los objetivos de la investigación.

En proyectos donde hay gran dispersión de tareas y personas a cargo, localizadas en diferentes países, que exista una función que centralice toda la información y siga el CAMINO CRÍTICO de cada proyecto hace de cada uno un éxito para el cliente.

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ENTRENAMIENTO A MEDIDA

Brindamos capacitación diseñada para satisfacer las necesidades específicas de su empresa, en cualquier etapa del proyecto.

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PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

El área de Planificación de CEOP LATAM acompaña a sus clientes trabajando en equipo junto al Project Manager, para implementar desde el star up de cada proyecto los requerimientos del mismo según metodologías y tiempos. Esta área cumple con el rol de controlar el avance en tiempo y forma de cada uno de los estudios a fin de detectar las diferencias respecto al plan original. A partir de allí, implementa las acciones necesarias para corregir los desvíos o comunicar al cliente el estado de situación.

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METODOLOGÍA Y MUESTREO

CEOP LATAM a través de sus más de 30 años de experiencia en investigación y opinión pública, brinda el asesoramiento adecuado para definir y diseñar los esquemas metodológicos y de muestreo necesarios para cada proyecto de investigación.

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ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS

Contamos con la capacidad de acceder a una gran cantidad de segmentos. Frente a un nuevo proyecto, nuestra Área de Base de Datos prepara las muestras de contactos necesarias para los diferentes tipos de perfiles. Durante el relevamiento de los datos, supervisamos y analizamos el comportamiento de las bases para asegurar el éxito en las cuotas a alcanzar. También, contamos con una amplia experiencia en la normalización de bases de nuestros clientes.

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CODIFICACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

CEOP LATAM cuenta con un equipo de especialistas para obtener los resultados del estudio según el plan de análisis requerido para el proyecto. El proceso comienza una vez editados y codificados los datos, se realiza el clean up de la base de encuestas, corrección de errores y valores perdidos. Se aplican ponderaciones y se generan reportes estadísticos para el análisis y la construcción de informes. Además, se generan tableros de comando y se trabaja con herramientas de Business Intelligence para la construcción de Dashboards y Cubos OLAP, entre otras herramientas de análisis.