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La Voz del Mercado

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SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Identificamos segmentos de consumidores homogéneos para aplicar estrategias diferenciadas.
El modelo de segmentación se sustenta en el análisis factorial y de conglomerados (CLUSTER), para la identificación de grupos de individuos similares en múltiples aspectos: regionales, socioculturales, psicográficos, motivacionales o por hábitos de consumo para luego ser proyectados al mercado total.

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Dimensionamiento de Mercado y Predicción de la Demanda

Medimos la potencialidad de un mercado para su producto o servicio.
Para realizar un preciso dimensionamiento combinamos diferentes fuentes de información –primarias y secundarias- que nos permiten estimar en una determinada región, cuál es el potencial del mercado o cuáles son los segmentos con mayor atractivo para el desarrollo de un determinado negocio.

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Concept Product Test

Maximizando la inversión en innovación.
La información obtenida como resultado de este estudio, permite ajustar la oferta de valor de nuevos productos/ servicios a los requerimientos de los clientes, minimizando la pérdida de recursos, ante un lanzamiento fallido.

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Usos y Hábitos

Adaptar el marketing mix a partir del profundo conocimiento del comportamiento del consumidor.
La utilización de múltiples metodologías de recolección de datos – IVR, CATI, FACE to FACE, Panel On Line -permite conocer y analizar los patrones de comportamiento, los gustos, las motivaciones y necesidades de compra del público objetivo, adaptando de un modo más eficiente, la oferta integral de valor.

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Elasticidad de Precios

El análisis de precios responde a la siguiente pregunta: “¿Qué precio asignaremos a un producto para maximizar beneficios?” Es un conjunto de técnicas de investigación cuantitativas que buscan conocer la reacción de la demanda ante un determinado precio de un producto.
Su utilización permite prever los resultados que tendría un cambio en la política de precios de una empresa o en la introducción de un producto al mercado.

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Investigación Académica

CEOP LATAM posee productos de recopilación y análisis de datos para investigaciones académicas que les ofrece a profesores y alumnos una plataforma integral para obtener insights en tiempo real y extraer conclusiones sólidas.

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Comportamiento de Compra

Más allá de saber quiénes son los compradores, se debe avanzar en la indagación de por qué compran nuestros productos y los de la competencia, profundizando en aquellos estilos de vida, comportamientos y hábitos que influyen en las decisiones de compra.

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Tendencias de Mercado

¿Hacia dónde se encamina el sector de actividad? Supervisar las tendencias del sector y del mercado para que su empresa se anticipe a cualquier cambio es parte de la estrategia empresarial.

Imagen y comunicación

“La comunicación es mucho más relación que mensaje” - Paul Watzalawick

Cada marca existe porque hace una promesa a su cliente. Sin embargo, hacer la promesa correcta no es suficiente; la marca debe cumplirla en cada punto de contacto e interacción que tiene con el cliente. Cuando la entrega está alineada con el compromiso tomado, el resultado es una marca consistente para el mercado.

comunicación

La experiencia de marca no depende de un momento puntual sino del trato que recibe un cliente durante todo el proceso (información, venta, postventa).

CEOP LATAM aborda la dinámica de la salud de la marca partiendo de la evaluación del cumplimiento de la promesa desde la percepción del mercado. Para lograr el diagnóstico se trabaja con una visión holística que incluye los touchpoint e interacciones críticas.

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Brand Tracking

Mide sistemáticamente el posicionamiento de las marcas y su efectividad comunicacional en el contexto competitivo del mercado.
Se trata de un Tracking MODULADO, que permite realizar un seguimiento del posicionamiento de marca y la efectividad comunicacional a un bajo costo.

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ADV

Permite realizar un seguimiento del Posicionamiento de la marca y la Efectividad Comunicacional a un bajo costo.
El estudio cuenta con dos módulos de análisis que barren los aspectos esenciales de la problemática de Imagen y Comunicación en las empresas: el Monitor de Performance de Marca, que permite indagar sobre los indicadores claves de la marca y el Monitor de Efectividad Comunicacional para los indicadores de performance de la actividad publicitaria.

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Pre Test Comunicacionales

Evalúa el impacto potencial de las piezas y campañas a lanzar.
Permite minimizar los riesgos previos al lanzamiento de cada campaña a partir de una evaluación integral que incluye la dimensión estética, retórica, argumentativa y el impacto en la Imagen de Marca.

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Post test Comunicacionales

Evalúa la performance publicitaria.
Su principal objetivo es minimizar el riesgo de la inversión publicitaria, generando información relevante para optimizar dicha inversión, evaluando -entre otros- la recordación, la pertinencia y el impacto generado por la campaña.

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DBS - Brand Dinamic Study

Decodifica el posicionamiento relativo de las marcas permitiendo comprender las claves de consumo.
Permite ajustar el diseño de los posicionamientos de las marcas –según un mapa de competitividad- para neutralizar a la competencia y defender la estrategia de la propia marca. Esto lo logra identificando fortalezas y debilidades de cada una en el mercado y detectando oportunidades de desarrollo basados en los atributos de imagen valorados por los clientes.

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Evaluación de Patrocinios

Ayuda a conocer cuál es la eficacia de sus acciones de sponsoreo y patrocinio.
Permite determinar el impacto de las acciones de patrocinio realizadas por las diferentes marcas, detectar los aportes de la acción a la imagen de la marca, medir el nivel de vinculación de la marca con el patrocinado y/o la acción, e identificar acciones de optimización para futuros patrocinios/ sponsoreos.

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Evaluación de Eventos

Mide la performance del evento que organizó y/ o patrocinó su empresa.
Entre los diversos objetivos que tiene esta evaluación se destacan: la medición del nivel de conocimiento del evento y la predisposición a la concurrencia, el conocimiento de los sponsors participantes, la pertinencia del patrocinio, el agrado y la evaluación general del evento, la recordación de los patrocinadores, los aportes de la acción a la marca y la identificación de acciones de optimización para futuros eventos.

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Sportrack

Recoge el “mundo simbólico deportivo” para orientar la inversión en marketing deportivo.
Sportrack es una herramienta de investigación con un doble objetivo: por un lado monitorear la información que permite comprender el consumo y vínculo con el deporte a fin de optimizar su uso como plataforma de posicionamiento de marca y por otro generar acciones de Marketing y difusión asociadas al tracking, con el objetivo de consolidar el posicionamiento en actividades deportivas.